Новости Telega

2026-06-26 16:35

Как возвращаются деньги за подписку

Мы запустили возврат средств пользователям с активной подпиской «Телега Плюс».

Если подписка куплена после 27 мая — вернём полную стоимость.

Если подписка куплена до 27 мая на 3 месяца — сумма возврата будет рассчитана с вычетом прошедшего месяца.

Возвраты и отправку чеков уже запустили. Процесс может занять до 7 дней. Точный срок зависит в том числе от вашего банка.

Мы продолжим обрабатывать обращения пользователей до завершения процесса возврата.

Внимание! Все возвраты происходят автоматически. Мы не пишем пользователям, не просим ввести код или пройти по ссылке. Берегитесь мошенников.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в поддержку:
через бота: @telega_messenger_support_bot
по почте: support@telega.me