Создаем уважительную и комфортную атмосферу в нашем канале вместе
Материал был обновлен 12.12.2025 — добавили детали, необходимые для более комфортной и прозрачной модерации 🤍
Телеграм-каналы — это не только место для получения горячих новостей, но и пространство для общения сообщества. Мы хотим, чтобы чат нашего канала также был местом, где можно свободно делиться мнениями и опытом, шутить и просить совета. По делу, без токсичности и с чувством юмора.
Уже сейчас наше сообщество ежедневно задает тон: вы делитесь идеями, помогаете друг другу и подсказываете нам, что стоит поправить и развивать дальше, так мы вместе двигаем Телегу вперёд (простите, не удержались от каламбура 🙃). Со своей стороны мы обеспечиваем модерацию без перегибов и понятные рамки, чтобы обсуждения оставались полезными и конструктивными.
Правила общения 💬
Чтобы всем было комфортно, в комментариях к постам нашего канала действуют простые правила:
Общаемся бережно. Без мата, оскорблений, травли и личных нападок.
Политику оставим за рамками. Без лозунгов, агитации и политических споров.
Без 18+ и шок-контента. Бережём ленту и нервы друг друга.
Никакого спама и подозрительных ссылок. В том числе на пиратские или фишинговые ресурсы.
Никакой дискриминации и разжигания ненависти.
Без провокаций. Троллинг и сарказм «ради укола» удаляем.
Без обобщённых оскорблений. Фразы вроде «вы все тупые» также неприемлемы.
Как работает модерация
Сообщения, нарушающие правила, удаляются. Очевидные нарушения блокирует бот-модератор. Он также удаляет комментарии пользователей, не авторизованных в Телеге, поскольку задача канала — информировать и помогать с вопросами именно пользователям клиента. Остальные случаи проверяет команда модерации. Эти меры нужны, чтобы каждому было комфортно общаться. Мы не удаляем доброжелательные замечания и конструктивную критику — наоборот, ценим обратную связь и опираемся на неё в работе над продуктом.
При повторных нарушениях бот может временно ограничить возможность отправки сообщений в чате канала (выдать мьют). Если один и тот же пользователь продолжает нарушать правила, бот может ввести временную или бессрочную блокировку в канале (бан).
Если вы получили мьют или бан и хотите его оспорить, напишите в чат службы поддержки @telega_messenger_support_bot. Кратко укажите, за что, по вашему мнению, была применена мера.
Почему это важно 🤍
Новостной канал Телеги — живое пространство, где можно спокойно задать вопрос, обсудить фичи, поделиться опытом и идеями. Мы читаем обратную связь, прислушиваемся к вам и внедряем лучшие предложения. Вместе делаем Телегу сильнее и удобнее.
Спасибо, что помогаете сохранять комфортную атмосферу! Телега — это про людей, которые на связи не только по сети, но и по духу.